只愿一人買千次 不愿千人買一回——訪務(wù)諾包裝負(fù)責(zé)人
包裝,在生活中處處可見,小到一個簡單的塑料袋,都離不開包裝的影子。正因如此,包裝的存在感很低,很容易被人們所忽視。而在務(wù)諾包裝負(fù)責(zé)人陳先生眼里、心里,包裝的存在感很強(qiáng),永遠(yuǎn)都不會被忽視,他帶著品牌在一年多的時間里就實現(xiàn)了走向全國的目標(biāo),讓更多人拾起了對包裝的重視。為了深入了解務(wù)諾包裝為何在短時間內(nèi)就取得了一個很大的突破,記者對陳先生進(jìn)行了一次專訪。
在專訪之前,記者了解到,務(wù)諾包裝是福州南林貿(mào)易有限公司旗下運營管理的品牌,該公司成立于2018年,專注于包裝袋的設(shè)計、研發(fā)、銷售等過程,還提供個性定制化服務(wù)。截止目前,公司已擁有4個倉庫,倉儲面積達(dá)到了3500m2;7個線下門店,1個淘寶企業(yè)旗艦店,年銷售額突破了3000萬,這些數(shù)據(jù)無不展示著務(wù)諾包裝的強(qiáng)力實力。

(圖為務(wù)諾包裝 禮品包裝盒)
在專訪過程中,陳先生首先對包裝袋這類產(chǎn)品說出了自己內(nèi)心真實的看法。通過他在3C包裝行業(yè)20多年的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)生活中的包裝袋,雖然終端消費者是個體,但對他們來說,它是微不足道的。與之相反,包裝袋對企業(yè)或者大型商超來說,卻是不可或缺的,他們用到包裝袋的頻率和數(shù)量都很高。在陳先生眼里,他們不僅僅是一個消費者,更是一個擁有“可持續(xù)”購買的消費者,務(wù)諾包裝傾全力做好每一個產(chǎn)品和每一次服務(wù),只愿一人買千次,不愿千人買一回,讓每個消費者都成為回頭客,讓品牌持續(xù)性發(fā)展。據(jù)粗略估計,務(wù)諾包裝在2018年客戶的回購率達(dá)到了90%以上。
在與陳先生深入交談中,記者對務(wù)諾包裝的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢有了進(jìn)一步了解。在產(chǎn)品方面,品牌通過與福建航升塑業(yè)、福建華慶塑膠、廣東新美彩印等原材料供應(yīng)商合作,選取了質(zhì)優(yōu)原材料來制作包裝袋,并根據(jù)包裝袋的實際用途以及承載量來決定材質(zhì),比如堅果禮品盒就采用了瓦楞材質(zhì),干果包裝袋就采用了牛皮紙和PE 材質(zhì),使其更具質(zhì)感和耐用性。務(wù)諾包裝還非常注重細(xì)節(jié),讓產(chǎn)品更能滿足消費者方方面面的需求。此外,在服務(wù)上,由于企業(yè)消費者會一次性購買上千個包裝袋,務(wù)諾包裝就在售后服務(wù)上苦下心思,經(jīng)過專門的派送渠道,務(wù)必讓產(chǎn)品全部且按時到達(dá)消費者手里。陳先生表示,目前,品牌的合作伙伴中,很多企業(yè)的回購次數(shù)達(dá)到了30多次,不少企業(yè)已經(jīng)與務(wù)諾包裝簽訂了未來三年的訂單量。
(圖為務(wù)諾包裝 土特產(chǎn)包裝)
經(jīng)過這次專訪,記者總結(jié)了務(wù)諾包裝在短時間內(nèi)取得大突破的原因就是產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。品牌只愿一人買千次 不愿千人買一回,讓消費者的一次購買轉(zhuǎn)變?yōu)樯锨Т文酥翢o數(shù)次的購買,從而推動品牌不斷壯大。
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