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“Forter智能路由”產(chǎn)品正式發(fā)布,可幫助跨境電商避免因支付誤判而損失的10%營收

2020年07月22日 16:32 來源:深港在線 
行業(yè)領(lǐng)先的反欺詐平臺將連接整個支付生態(tài)系統(tǒng),減少交易誤判

  行業(yè)領(lǐng)先的反欺詐平臺將連接整個支付生態(tài)系統(tǒng),減少交易誤判

  電商反欺詐領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)Forter近日正式發(fā)布了“Forter智能路由”產(chǎn)品——通過全自動的支付智能路由解決方案,可幫助電商品牌在支付過程中減少因支付誤判而導(dǎo)致的收入損失。

  一般來說,電商商戶的支付流程涵蓋了包括網(wǎng)關(guān)、信用卡發(fā)卡行、收單行和商戶等多個機(jī)構(gòu),所有的機(jī)構(gòu)都會獨(dú)立做出風(fēng)控決策。這可能會導(dǎo)致很多情況下,一個值得信任的用戶只被支付流程中的幾個機(jī)構(gòu)識別為合法用戶,而其中一個機(jī)構(gòu)判斷為欺詐用戶,從而導(dǎo)致用戶的訂單最終被拒絕。Forter的智能路由方案會通過創(chuàng)建一個可信賴的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)將支付過程中的各方聯(lián)合起來,在整個支付流程中做出準(zhǔn)確和一致的決策,確保合法的交易得到批準(zhǔn)。

  對商戶來說,合法交易被拒絕是一個棘手的問題,因其損失的成本一般高達(dá)收入的10%。這些誤判通常發(fā)生在支付或銀行層面,商戶幾乎無法察覺其決策過程,這意味著一旦用戶點(diǎn)擊付款,他們就無法主動控制交易是否最終被批準(zhǔn)。通常來說,商戶的用戶中有30%都是新顧客,由于他們從未在商戶的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn),因此更有可能被錯誤地拒絕。

  憑借先進(jìn)的人工智能技術(shù)和全球用戶網(wǎng)絡(luò),F(xiàn)orter智能路由是行業(yè)內(nèi)首個可通過全自動路由決策,為商戶提供最優(yōu)支付方式的解決方案,從而幫助商戶更好地全局管理支付及風(fēng)控流程。Forter智能路由不僅可為商戶在支付流程中提供更多的控制權(quán),更重要的是減少50%因誤判造成的收入損失。

  Forter聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Reitblat表示:“通過與全球最大的發(fā)卡行和收單行合作,F(xiàn)orter在支付生態(tài)系統(tǒng)的每個參與者之間創(chuàng)建了一個獨(dú)特的、值得信賴的網(wǎng)絡(luò),以改善他們在各個層面的風(fēng)險評估和授權(quán)審批。”

  對于Forter的路由方案,全球領(lǐng)先的OTA企業(yè)Priceline高級財務(wù)總監(jiān) Nitish Pandit表示:“提高交易通過率是我們的主要關(guān)注點(diǎn),尤其一些合法的交易在支付過程中可能會被拒絕。”通過提高轉(zhuǎn)化率和通過率,我們能夠提供更好的用戶體驗(yàn),確保更多用戶能夠成為我們的回頭客。通過Forter,我們實(shí)現(xiàn)了全自動化決策,為我們的每筆交易提供精準(zhǔn)決策,同時提升了轉(zhuǎn)化率。”

  Forter智能路由提供以下功能:

  · 精準(zhǔn)的前置風(fēng)控檢測:在銀行授權(quán)前阻止欺詐交易,提高銀行授權(quán)率并提升風(fēng)控表現(xiàn)

  · 動態(tài)3DS:僅在必要時觸發(fā)3DS認(rèn)證,提升轉(zhuǎn)化率的同時滿足所有合規(guī)要求

  · 智能路由:通過先進(jìn)的AI模型為每筆交易提供支付網(wǎng)關(guān)的最優(yōu)選擇,避免授權(quán)下降,使處理成本最小化

  · 恢復(fù)被拒訂單:恢復(fù)可能在支付過程中被拒絕的合法交易,從而增加商戶營收

  關(guān)于Forter

  Forter是電商風(fēng)控、電商反欺詐領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,處理全球超過2000億美元的電商交易,保護(hù)全球超過7.5億消費(fèi)者免受信用卡盜刷、帳號盜用、身份盜用等欺詐行為的危害。該公司基于用戶身份識別的風(fēng)控方案會實(shí)時檢測欺詐活動,貫穿在線交易流程。

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