近5年來，隨著國家對企業(yè)出海扶持力度的加大，中國跨境業(yè)務總量增長超過5倍，國際化已經(jīng)成為國內(nèi)中小企業(yè)長期成長的重要戰(zhàn)略選擇。從跨境賣貨到品牌出海，在一股接一股的出海熱潮下，全球一站式出海企業(yè)服務平臺 Flatfee.cn 小肥網(wǎng)中國站于9月13日正式上線，打響了在中國市場的頭炮。

　　Flatfee 小肥網(wǎng)是一家來自硅谷的創(chuàng)新企業(yè)，致力于為來自全球的創(chuàng)業(yè)公司和中小企業(yè)提供全球運營服務，幫助企業(yè)進行國際業(yè)務擴張。創(chuàng)始人張寧畢業(yè)于復旦大學，在美國擁有法學博士和工商管理碩士學位，多年來專注于跨境法律領域。“十幾年前，我開始為中國的大型企業(yè)提供跨境法律服務，最近幾年越來越多中小企業(yè)開始進入海外市場?？傮w而言，中國的企業(yè)進入海外市場時，缺乏專業(yè)管理人員的協(xié)助：由于法律體系的差異，中國公司直接去當?shù)夭少弻I(yè)服務常常會遇到各種阻礙；另外一方面，境外服務機構其實對中國客戶的需求并不理解，常常發(fā)生客戶與專業(yè)人士之間各類脫節(jié)的問題。”張寧便萌生了打造一站式協(xié)助出海企業(yè)管理境外服務平臺的計劃，F(xiàn)latfee 國際英文站上線之后，已經(jīng)幫助了十幾個國家的中小企業(yè)開展境外業(yè)務運營，迅速受到全球企業(yè)客戶和資本市場的青睞。

　　Flatfee 小肥網(wǎng)創(chuàng)始人張寧

　　既懂中國又懂全球運營，以國際專家之力助中小企業(yè)走向世界

　　“ Flatfee 的中國站「小肥網(wǎng)」今天正式上線，我們的目標是讓中國的中小企業(yè)也能夠在美國和全球市場合規(guī)運營，大展拳腳，沒有后顧之憂。”小肥網(wǎng)的核心管理團隊，既有深耕中美跨境業(yè)務多年的律師，也有長期為企業(yè)申請國際注冊機構提供服務的咨詢師，還有多位歐洲、美國的財稅合規(guī)專家和專利代理專家；同時，小肥網(wǎng)還簽約管理著大量專業(yè)人士，為跨境企業(yè)提供各類境外專業(yè)服務。“公司跨境運營是很復雜的事情，國內(nèi)企業(yè)家更熟悉中國的營商環(huán)境，進入境外市場時常常會低估其復雜度。許多國內(nèi)企業(yè)沒有投入足夠的資源去掌握境外運營的基本邏輯，容易被提供一次性方案的低價代理機構誤導，導致各種后顧之憂。作為律師，我們常常幫助企業(yè)處理境外運營中產(chǎn)生的各種歷史遺留問題，我們太知道中國的中小企業(yè)出海有多難了！”張寧分享道。

　　由于信息不對稱，中小企業(yè)往往難以簡單辨別一個中介機構的優(yōu)劣，不少中介機構出于成本和運營能力的考慮，服務方式并不合規(guī)，而企業(yè)最終不得不承擔中介不合規(guī)帶來的運營風險，最近美國專利商標局對一些中國出境服務中介展開的調(diào)查就是一個典型案例。同樣的情況也適用其他出境服務企業(yè)，包括稅務，公司成立等等，不一而足。

　　與傳統(tǒng)的代理機構最大的差異，在于小肥網(wǎng)的目標不是單次服務，而是一套關注企業(yè)從進入海外市場到后期持續(xù)運營的合規(guī)流程，張寧稱之為 RoadMap 。小肥網(wǎng)提供的所有服務，均通過其遍布全球的法律、財稅、人力等專家協(xié)作完成。“我們的業(yè)務專家來自全球各地，無論中小企業(yè)想進入多少個國家，都可以通過小肥網(wǎng)成熟的平臺系統(tǒng)，一站式解決合規(guī)經(jīng)營問題，無需在各個國家疲于奔命。”借助完善的 RoadMap ，小肥網(wǎng)核心管理團隊會對協(xié)作專家進行實時的跟進和評估，確?？蛻舻膯栴}得到及時解決。

　　“單純注冊商標或者成立公司本身，并不是小肥網(wǎng)服務的結束，而是開始。”張寧說，“我們會確保每個客戶運營的過程中，在正確的時間做該做的事情。”例如，公司成立后的報稅和年審；在公司的產(chǎn)品銷售啟動之后，小肥網(wǎng)系統(tǒng)和專家會在每個關鍵節(jié)點跟進銷售稅注冊以及申報；如果公司注冊了商標，小肥網(wǎng)會提供監(jiān)控服務確保沒有商標注冊法律糾紛，到時間點還會提醒進行商標權更新。各類公司間交易如果缺失所需合同也可以及時獲得通知和提醒。

　　通過小肥網(wǎng)成熟的管理流程，每一位協(xié)作專家的服務質(zhì)量、安全、態(tài)度和專業(yè)性都由系統(tǒng)標準化評分，并由資深的核心團隊人員來管理。“小肥網(wǎng)對協(xié)作專家的管理方式有點像 Uber ，特別注重服務工作的標準化和量化。”利用標準化的服務評分和可量化的工作負載均衡，小肥網(wǎng)既提升了客戶體驗，也為出海企業(yè)節(jié)省下大量的成本。

　　整合全球服務資源陪伴企業(yè)成長，開啟全球運營2.0時代

　　美國是許多中國企業(yè)的出海第一站，但美國50個州的州法各不相同，絕大部分律師都是其中1-2個州的注冊律師。在以前，除非咨詢非常大的全球律所，否則中國企業(yè)很難對美國的法律進行全面了解，而昂貴的咨詢費令人望而卻步，這是中小企業(yè)出海的最大痛點之一。小肥網(wǎng)針對美國運營提供的服務套餐，其背后是全美的律師、會計師等各個專家網(wǎng)絡，以平臺模式為客戶評估和挑選方案，而客戶并不需要支付額外的咨詢費。張寧表示：“如果在美國聘請當?shù)毓芾砣藛T再加上各類專業(yè)服務，年費用很容易接近10萬美元。我們以更具競爭力的價格，為出海企業(yè)提供包括公司合規(guī)運營、會計／稅務、知識產(chǎn)權、人力資源服務等類型多種組合的解決方案。”小肥網(wǎng)的創(chuàng)新服務模式打破了咨詢行業(yè)的傳統(tǒng)，極大降低了中小企業(yè)出海的試錯成本。

　　“做我們這一行的基本每家都被流氓律所碰瓷過。”在福州做生活類電子產(chǎn)品自建站的陶總是小肥網(wǎng)的忠實客戶，對其持續(xù)式服務非常認可。產(chǎn)品在北美上市銷售前，小肥網(wǎng)為陶總做了商標注冊以及專利查詢，并協(xié)助陶總對銷售合同和銷售稅合規(guī)做出全套解決方案，大幅度降低了他的法律風險。

　　當陶總的產(chǎn)品賣到了全球多個國家，小肥網(wǎng)則相應地啟動了全球記賬模式以便一站式管理，全局統(tǒng)籌他們在各國的營業(yè)稅注冊和申報。“原本，我們以為在英國、德國、荷蘭銷售要分別報稅，但小肥網(wǎng)的專家告訴我們，采用全歐洲通用的 OSS 系統(tǒng)只需申報一次就可以了，而且小肥網(wǎng)的全球記賬只收一筆服務費用，根據(jù)是否需要申報再另外收取申報費用，不會按事先年度收費，幫我們節(jié)省了很多不必要的開支。小肥網(wǎng)在我們能承擔的價位上，做到了以往只有大型事務所才能提供的服務。”精打細算的陶總對此非常滿意。

　　由于全球運營的后臺服務呈高度分散化，以往中小型企業(yè)難以支撐昂貴的專業(yè)咨詢費用及對接眾多海外服務提供商，更面臨著全球運營引發(fā)的語言障礙。Flatfee 小肥網(wǎng)的出現(xiàn)，統(tǒng)籌性地解決了尋找海外服務提供商的基礎工作，通過固定費用的方式代勞繁復的行政事務，使中小企業(yè)主可以專注于建立和拓展海外業(yè)務，合規(guī)地全球運營不再是大公司的特權。

　　Flatfee 小肥網(wǎng)提供便捷的全球運營五大專屬方案

　　小肥網(wǎng)通過專業(yè)調(diào)研，識別出中國企業(yè)出海最常遇到的五大挑戰(zhàn)，包括：海外市場的遠程管理問題，海外運營合規(guī)問題，在海外注冊和維護知識產(chǎn)權的問題，與海外公司簽署協(xié)議的風險，以及跨境電商的全球銷售稅問題。針對這些問題，小肥網(wǎng)推出了五大專屬方案，打開小肥網(wǎng)中國站首頁，只需點擊“快速尋找海外服務”按鈕，回答幾個簡單的問題，系統(tǒng)就能幫助用戶快速定位自己的需求，并在小肥網(wǎng)的上百個服務中找到合適自己的全套解決方案。除此之外，小肥網(wǎng)還提供豐富翔實的知識性內(nèi)容，點開數(shù)據(jù)庫與知識中心，全球運營企業(yè)所需的步驟和經(jīng)驗全部免費開放供客戶查閱，同時還有外觀設計專利注冊費用計算器等多種實用工具，幫助客戶迅速評估各類支出。

　　Flatfee 中文站小肥網(wǎng)的服務豐富內(nèi)容翔實

　　Flatfee 中國站「小肥網(wǎng)」正式上線后，國內(nèi)的中小企業(yè)主可以用中文和服務人員進行在線及語音溝通，使用中文提交和收取所有的信息和文件，極大降低了全球運營的溝通和管理成本。

　　從全球公司注冊成立到合規(guī)運營，從全球知識產(chǎn)權組合到一站式增值稅／銷售稅解決方案，F(xiàn)latfee 小肥網(wǎng)致力于為中小型企業(yè)提供簡單、實用、低成本且可持續(xù)的合規(guī)與運營解決方案。在中國站上線的同時，西班牙語和葡萄牙語服務也全球同步上線。張寧表示：“基于小肥網(wǎng)團隊對中國市場和企業(yè)需求的深刻理解，小肥網(wǎng)中國站上線后，我們將為有志于出海，尤其是計劃建設獨立站的國內(nèi)中小企業(yè)提供更完備的運營基礎設施，助力更多企業(yè)以高效實惠的方式，邁出國門走向世界，實現(xiàn)全球化的品牌夢想！”

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