“2023的第一份表白”!速回收某工程師喊全國人民來監(jiān)督
“喊全國人民來監(jiān)督的表白”你見過嗎?
魔幻3年結(jié)束,深圳18個地標(biāo)前,18句真誠的話,一場全世界最真誠的表白,登上全網(wǎng)熱搜。
近日,國內(nèi)著名手機(jī)回收平臺速回收發(fā)布了一套海報,引發(fā)全網(wǎng)熱議。
海報選擇在深圳18個地標(biāo)前打卡,速回收總經(jīng)理、1號工程師曾小東親自出鏡,向所有客戶真誠表白,并喊話全國人民來監(jiān)督。
海報中,主角出現(xiàn)在蛇口時間廣場、海上世界、前海、深圳灣公園、世界之窗、華僑城創(chuàng)意園、萬象天地、騰訊總部、歡樂海岸、金光華廣場、萬象城、市民廣場、深圳圖書館、cocopark、園博園等43年來的每個地標(biāo)前。
“選擇表白形式,而且是在深圳的地標(biāo)前,就是向大家展示速回收的真誠之心,以及敢為天下先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”
速回收總經(jīng)理曾小東接受采訪時表示:“我希望用深圳企業(yè)家的真實姿態(tài)表白,給所有消費者信心,大家一起來加入舊手機(jī)循環(huán)事業(yè)中來,讓二手3C產(chǎn)品能夠循環(huán)流動,物盡其用。”
“只要你召喚,天大的事也會30分鐘內(nèi)趕到你身邊!”
“不論誰的錯,我會在第15分鐘主動認(rèn)錯!”
“我發(fā)誓,絕對不會對你大聲說話!”
“你問的問題,我一輩子都不會不耐煩!”
“沒有密碼鎖,我的信息你都可以查閱!”
“我會一直守護(hù)你,安全感100%!”
“如果你問我怎么保證,我愿為你背上KPI!”
這3年,中國人經(jīng)歷了太多事情,對情感的敏感度弱化,對日常的美好感觸遲鈍。人與人之間刻意保持的距離、習(xí)以為常的平淡、失去新鮮的感情、迫于生活壓力的麻木……事實上,人與人相處時的美好變得越發(fā)寶貴。
“再也不相信愛情了”、“美好愛情最后都成了段子”、“一地雞毛才是日常”、“回家之后只想一個人靜靜”等調(diào)侃和自嘲,體現(xiàn)了當(dāng)代中國人的疲憊。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,20-40歲受訪者中,55.5%處于單身狀態(tài)。另有相關(guān)報告,2022年前3月全國平均離婚率為43.53%,其中20%的人離婚原因是相愛容易相處難。這些現(xiàn)象大多因為相處狀態(tài)與信任上出了問題。
“在關(guān)心中制造驚喜,在愛意中保持長情。就像我們?nèi)粘T敢鈱λ鶒鄣娜苏f甜言蜜語,總能帶來不一樣的驚喜。速回收工程師快暖安好四大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正是基于價值與美好制定,這場表白運動,也希望能喚醒大家對相愛與相處的重新審視。”速回收總經(jīng)理曾小東表示。
2023的第一份表白!一方面,為中國人創(chuàng)造一次浪漫風(fēng)潮,激發(fā)大家重回美好;另一方面,也在邀請全國人民來監(jiān)督,不論世界怎樣變化,速回收對待客戶的美好一直都在。
速回收工程師上門回收,“快暖安好”去愛你
“2022年末,速回收以“30分鐘工程師上門”為核心,優(yōu)化4大類48項細(xì)節(jié)執(zhí)行服務(wù)流程,制定出“快暖安好”4大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以細(xì)心與長情去愛每一位客戶。”曾小東表示:“每個人在感情相處中,都希望得到對方最快的回應(yīng)。速回收的高效服務(wù),如‘5秒接單’、‘30分鐘上門回收’、‘5秒到賬’、‘最快15分鐘客訴處理’在回應(yīng)速度上做到了極致,只為讓每一份期待都得到最好對待。”
當(dāng)代中國人感情問題是相愛容易相處難,在日常感動與安全信任上尤其重要,這也與速回收“溫暖服務(wù)”、“安全服務(wù)”的出發(fā)點如出一轍。
“陽光的聲音”、“禮貌的尊稱”、“熱情的態(tài)度”、“耐心的解答”、“友好的協(xié)商”、“驚喜的服務(wù)”、“免費的咨詢”在服務(wù)領(lǐng)域為客戶建立良好印象,相處得到自然長久。“地址電話安全”、“工程師身份安全”、“信息清除安全”、“款項安全”等8大環(huán)節(jié),與支付寶、螞蟻鏈共同合作,獲得全鏈路服務(wù)與保障,保證安全100%。
此外,在全程服務(wù)過程中,“工程師形象”、“10年工齡的專業(yè)服務(wù)”、“價格”、“反饋流程與考核”等讓手機(jī)回收變成一場美好的體驗。
截至目前,平臺已經(jīng)覆蓋全國200+城市,400+工程師30分鐘內(nèi)上門回收,用戶超過1000萬人,年交易量近20萬臺。這也是為什么速回收敢于喊出“請全國人民來監(jiān)督”的實力所在。
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