日前，國家發(fā)改委、工信部等十三個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》(以下簡稱《意見》)，強調(diào)打破傳統(tǒng)慣性思維，鼓勵新個體經(jīng)濟發(fā)展。意見還明確要進一步降低個體經(jīng)營者線上創(chuàng)業(yè)就業(yè)成本，支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。

　　自此，包括曾經(jīng)被污名化的微商為代表的社交電商算是得到了“官方認證”。作為典型個體經(jīng)濟的國貨美妝品牌梵蜜琳，其創(chuàng)始人蔡彬弟在接受中國網(wǎng)財經(jīng)記者專訪時表示，前幾年社交電商等新商業(yè)模式的發(fā)展確實不容易，但是作為經(jīng)營者來講，社交電商其實是很好的渠道，關(guān)鍵是看怎么去使用。

　　蔡彬弟認為，在國家相關(guān)政策的鼓勵支持的背景下，希望大家不要再帶著有色眼鏡去看待社交電商這個渠道，因為很多品牌確實做得很出色。

圖為梵蜜琳創(chuàng)始人蔡彬弟接受采訪

　　重研發(fā)強調(diào)品控 積極為個體經(jīng)濟正名

　　“社交電商減少了中間環(huán)節(jié)，具有拉低成本的優(yōu)勢。”蔡彬弟介紹，這種基于微信的新型營銷模式，相比起日益昂貴又稀缺的公域流量，具有低成本、高黏性、自由觸達等優(yōu)勢特點。對于品牌方來說，建立自己的私域流量可以加強與消費者的互動和溝通，不僅能降低成本更好的保證產(chǎn)品的品質(zhì)，同時也使得售后服務(wù)得到保證和便捷。

　　他解釋，私域流量通過長線運營具有較高的復(fù)購率和用戶情感關(guān)系維系，忠誠度更高；基于信任感的建立，私域流量相比公域流量更具有分享意愿，進而實現(xiàn)產(chǎn)品的裂變傳播；通過用戶長生命周期的行為數(shù)據(jù)積累，可以豐富用戶畫像的顆粒度和完整性，通過線上與線下客群的打通，構(gòu)建流量閉環(huán)。

　　迥異于傳統(tǒng)的美妝品牌，梵蜜琳先是發(fā)展線上，在得到一定的品牌認知度和客戶群體后，再布局線下。據(jù)蔡彬弟介紹，目前梵蜜琳在廣州、成都等多個城市開設(shè)了實體店。

　　打造國貨美妝 立志做美妝界華為

　　談及創(chuàng)立梵蜜琳品牌的初心，蔡彬弟坦言，最初就是想證明國貨沒那么差。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，近年全球化妝品消費市場有所反彈。以2017年為例，全球市場規(guī)模達到4649.42億美元，同比增速達到5.3%。而同一時期，中國化妝品市場增速始終高于世界平均水平，2017年化妝品市場規(guī)模達到3616億元，同比增速達到9.6%。

　　龐大的中國化妝品消費市場，跨國公司的霸主地位依然無法撼動，其憑借強大的研發(fā)能力、品牌影響力及營銷能力，牢牢占據(jù)化妝品產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位，排名前列的公司依次是歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、雅詩蘭黛和資生堂，合計約占全球市場份額的52.4%，而我國國產(chǎn)的化妝品品牌則很難超越。

　　蔡彬弟認為，國際品牌特別是歐美品牌溢價非常高，很多品牌也是在中國代工生產(chǎn)的。那為什么我們不能做一個自主品牌，去邁向世界呢？

　　眾所周知，華為之所以能成為行業(yè)標桿、備受世界矚目的國貨之光，與其嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理體系和強大的研發(fā)實力密不可分。作為華為的擁躉，蔡彬弟表示，創(chuàng)建梵蜜琳的初心就是能做美妝界的華為，能給國人帶來驕傲。

　　據(jù)介紹，梵蜜琳運營模式下的合作單位以公司為主體，均為有營業(yè)執(zhí)照和辦公場所的公司。通過簽署正規(guī)協(xié)議合作，可以進一步做好品控，避免惡性經(jīng)營。并且梵蜜琳一直專注女性護膚領(lǐng)域，追求高品質(zhì)護膚，擁有強大的研發(fā)中心、先進設(shè)備、研發(fā)團隊和規(guī)范的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

　　目前梵蜜琳的研發(fā)中心實驗室，整體投入高達上千萬，并且每年還會投入銷售額的5%-10%進行研發(fā)，遠高于行業(yè)的平均水平。據(jù)悉行業(yè)常規(guī)研發(fā)投入是3%。

　　公開資料顯示，梵蜜琳研發(fā)實驗室得到的研究經(jīng)費均在品牌銷售額的5%以上，用以保證新品的研發(fā)進度以及取得技術(shù)突破是完全足夠的，其中銷售額5%以上的研究經(jīng)費在中國其他領(lǐng)域的科技型實驗室中實屬“大手筆”，所以梵蜜琳主打的“貴婦”路線產(chǎn)品在實驗室擁有的高科技生化技術(shù)、液晶微乳化技術(shù)，納米以及滲透壓技術(shù)的加持下，得以實現(xiàn)品牌成功應(yīng)該歸功于科研經(jīng)費的轉(zhuǎn)化而非百分之百的營銷。

　　作為梵蜜琳的品牌創(chuàng)始人，蔡彬弟表示，品牌一直以來都十分注重品質(zhì)的追求。同時在品控和研發(fā)上，梵蜜琳有著一套標準化的技術(shù)工藝操作流程及嚴格的質(zhì)量管理控制體系。

　　幸運攜手優(yōu)質(zhì)綜藝 坦然面對不同聲音

　　盡管品質(zhì)實力優(yōu)秀，但梵蜜琳被大眾更廣泛地熟知，是因為一檔綜藝節(jié)目。這個夏天，因為湖南臺的一檔綜藝節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》，使得很多人知道了梵蜜琳這一品牌。

　　談及與節(jié)目結(jié)緣，蔡彬弟直言這還是一件很幸運的事情，一方面得益于芒果臺強大的制作能力，另一方面節(jié)目所展現(xiàn)30+的姐姐們那種女性自強不服輸?shù)木裉貏e契合梵蜜琳這個品牌。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在節(jié)目首播的第二天，梵蜜琳的搜索指數(shù)達到 7355，為近半年來的巔峰值。而這也影響到了銷售端，618期間，不少經(jīng)銷商就表示，銷量比之前幾倍還多。

　　大量的曝光，也帶了大量不同的聲音。對于一些負面的輿論，這個90后的年輕人顯然有著很清醒的認識。蔡彬弟表示，新品牌的崛起，勢必會帶來很多種聲音和異樣的眼光。在聚光燈下，能給梵蜜琳提醒很多盲點，這也是好事，能促進加強自身管理。但是對于故意抹黑的，也會尋求法律途徑去維權(quán)。

　　顧“小家”念“大家” 默默履行民營企業(yè)社會責(zé)任

　　受疫情影響，今年不少品牌實體店消費數(shù)據(jù)停滯不前，很多企業(yè)減產(chǎn)甚至裁員。蔡彬弟介紹，疫情確實給梵蜜琳帶來了商機。但在得到收獲的同時，梵蜜琳也在默默履行著民營企業(yè)的社會責(zé)任感。

　　他介紹，今年梵蜜琳企業(yè)所有員工的薪資不但沒有下降反而還有部分增加。顧好“小家”的同時，梵蜜琳也在關(guān)注著社會這個“大家”。

　　據(jù)悉，2020年3月，梵蜜琳心系抗疫一線的醫(yī)護人員，為致敬“白衣戰(zhàn)士”，婦女節(jié)期間，品牌攜手新浪發(fā)起了＃致敬一線抗疫女性＃的愛心公益活動，并前往廣州市中醫(yī)院，將愛心物資送到醫(yī)護人員手中，為一線抗疫女性送去溫暖并表達最真摯的敬意。

　　2020年4月，受疫情影響最為嚴重的武漢終于迎來解封，援鄂醫(yī)療隊員陸續(xù)凱旋返程。為了表達對援鄂醫(yī)療人員的最高敬意，梵蜜琳聯(lián)合中國商業(yè)聯(lián)合會母嬰產(chǎn)業(yè)分會、中國兒童少年基金會、辣媽幫，向凱旋歸來的醫(yī)護人員捐贈價值為104萬的物資。

　　除了上述公益項目外，目前，廣東梵蜜琳生物科技有限公司向山東、河北、西安、山西地區(qū)4家醫(yī)院的前線醫(yī)護人員捐贈梵蜜琳產(chǎn)品共計百萬元。

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