200萬理賠額度保險僅獲賠50多元

　　【200萬理賠額度保險僅獲賠50多元】近日，一則“200萬理賠額度保險僅獲賠50多元”消息引發(fā)網(wǎng)上高度關(guān)注。據(jù)了解，廣州有一市民反映說，自己親戚在購買中國平安保險后患病，幾經(jīng)波折做完手術(shù)想要理賠，最后竟然只獲得50多元的賠付。

　　據(jù)透露，這幾年來，陳先生的表妹每年都要繳納366元的保費，有200萬的額度保障，這份醫(yī)療保險約定對頸椎病，子宮肌瘤，以及所對應(yīng)產(chǎn)生的后遺癥治療除外。與此同時，保險公司對參保人員有一萬元的免賠權(quán)益。陳先生說自己的表妹剛好就符合條件，于是向保險公司申請理賠。

　　事情曝光之后，平安保險的客服表示他們在這件事上的工作流程出現(xiàn)了失誤，給客戶理算錯了。賠付金額應(yīng)該總共是賠付537.95元。理賠金額從50多元“漲到”500多元，但當(dāng)事人仍覺得難以接受。

　　律師看了整個合同條款之后表示，保險公司沒有將相關(guān)的重要權(quán)益明確的告知客戶，沒有進行充分解釋和證明的材料，因此存在一定的爭議。

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