近期，高端護(hù)膚品牌黛萊皙遭遇輿論風(fēng)波，在消費(fèi)者群體中產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。

　　黛萊皙于2019年在上海成立，是國內(nèi)護(hù)膚市場的一股新生力量，也是直播時代新模式的探索者之一。它主打以生物科技為導(dǎo)向、以直播電商為用戶溝通渠道，科技新國風(fēng)為品牌美學(xué)理念。短短幾年間，已經(jīng)成為一個在線上影響力巨大的美妝護(hù)膚品牌。根據(jù)公開的信息，黛萊皙連續(xù)兩年獲年度護(hù)膚品牌獎，在2022年的多場直播活動，黛萊皙銷售額都占據(jù)快手美妝賽道的前幾位。有如此耀眼的成績加持，黛萊皙是否正如輿論風(fēng)波中所說的那樣，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題呢？

　　本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)、維護(hù)消費(fèi)者利益的出發(fā)點(diǎn)，對此，小編特別展開調(diào)查，試圖還原背后的真相。經(jīng)過了細(xì)致了解后，小編對于這一事件的前因后果有了基本了解。

　　事實(shí)上，黛萊皙之所以陷入輿論風(fēng)波，并不是由于品牌和產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，而是與其合作的廣告制作方宣傳出現(xiàn)問題。

　　黛萊皙是上海黛萊皙生物科技有限公司運(yùn)營的品牌，而此次輿論風(fēng)波涉事企業(yè)為上海黛萊皙化妝品有限公司，兩家公司只是廣告合作，沒有直接的隸屬關(guān)系。黛萊皙生物科技將廣告宣傳委托外包。由于編輯審核疏忽，上海黛萊皙化妝品有限公司的廣告內(nèi)容出現(xiàn)問題而受到處罰，不是黛萊皙產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)問題。

　　事實(shí)上，自成立以來，黛萊皙就一直嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，核心原材料的供應(yīng)上，黛萊皙合作的都是國內(nèi)外較為穩(wěn)妥的生產(chǎn)商，更是有多家廠商為黛萊晳組建了專門的聯(lián)合研發(fā)團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室，以滿足黛萊晳的需求，保證上新效率。

　　同時，從產(chǎn)品的研發(fā)定制，到核心原材料、產(chǎn)品的供應(yīng)，到進(jìn)入用戶手中的購買體驗(yàn)，黛萊晳進(jìn)行了全鏈條的梳理和把控，以保證終端的用戶體驗(yàn)。

　　也因?yàn)榫媲缶漠a(chǎn)品質(zhì)量把控，黛萊皙從未因產(chǎn)品質(zhì)量問題受到過監(jiān)管處罰。而且在該事件發(fā)生之前，黛萊皙團(tuán)隊(duì)正在意大利、瑞士等地與研發(fā)機(jī)構(gòu)簽署下一步的合作協(xié)議，計(jì)劃加大研發(fā)投入，給消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更好的用戶體驗(yàn)。

　　事件出現(xiàn)后，黛萊皙品牌旗下社媒賬號貓七七發(fā)布了誠懇的聲明，解釋事情原委，向公眾表達(dá)歉意和自省。許多消費(fèi)者也在賬號評論區(qū)下方留言，表示理解和信任。黛萊皙在聲明中提到，未來還將一如既往地嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，并且對廣告宣傳合作商精挑細(xì)選，從而避免此類事件再次發(fā)生。

　　免責(zé)聲明：以上圖文內(nèi)容為企業(yè)供稿，與深港在線無關(guān)。相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，亦不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、及時性，請網(wǎng)友自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如以上圖文內(nèi)容涉嫌侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)，我們將第一時間刪除，并協(xié)助聯(lián)系投稿企業(yè)處理后續(xù)事宜！