自如13周年:“一穩(wěn)四好”持續(xù)打造不動(dòng)產(chǎn)全生命周期專業(yè)管理能力
10月19日,長租機(jī)構(gòu)自如在成立13年之際,舉辦了主題為“一輪復(fù)始· 生生不息”的2024業(yè)主開放日。據(jù)悉開放日現(xiàn)場,自如董事長、CEO熊林帶領(lǐng)長租、資管、曼舍、家服、家裝等業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人,從自如的模式、產(chǎn)品、服務(wù)、科技、團(tuán)隊(duì)等方面,向業(yè)主們進(jìn)行了工作匯報(bào),并披露了公司過去13年的發(fā)展情況。
熊林在活動(dòng)現(xiàn)場表示,對業(yè)主而言,當(dāng)前租賃市場最重要的是“穩(wěn)”。專業(yè)化、機(jī)構(gòu)化是中國租賃市場穩(wěn)健發(fā)展的確定選擇。自如則是通過模式穩(wěn)、產(chǎn)品好、服務(wù)好、科技好、團(tuán)隊(duì)好為市場的供需兩端帶來更穩(wěn)健的資產(chǎn)管理體驗(yàn)和居住生活方式。
圖示:自如董事長 CEO熊林
“穩(wěn)”是存量市場核心需求,“機(jī)構(gòu)化”是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的確定選擇
目前,住房租賃市場正在迎接房源掛牌量增加、出租周期延長、租金水平下降的新挑戰(zhàn)。據(jù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,掛牌量方面,以2024年1-9月為例,北京住房租賃市場掛牌量同比增長20%,上海同比增長25%;出租周期來看,北京普租房源平均出租周期同比增加16%,上海同比增加32%,都接近40天;租金方面,北京普租房源平均成交租金水平同比下降4%,上海同比下降1%。
“出租變難”的背后,則是房地產(chǎn)市場發(fā)展進(jìn)入新階段后,大量閑置存量住房涌入租賃市場,卻難以跟上需求變化形成的供需錯(cuò)配。
從需求端看,品質(zhì)租房日趨成為越來越主流的城市居住解決方式,家庭式、改善型、更持穩(wěn)租房需求增長,產(chǎn)品需求多元、關(guān)注“質(zhì)價(jià)比”、要求租期服務(wù)、重視線上便捷體驗(yàn)。
而從供給端看,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前全國潛在用于出租房源已超過6000萬套,是明確的存量市場。同時(shí),北京、上海等一線城市樓齡20年以上房源占比超40%。面對老舊存量房、簡裝房、精裝房、豪宅、獨(dú)棟資產(chǎn)等各類房源業(yè)主,傳統(tǒng)的個(gè)人出租、社區(qū)小中介、中介平臺等出租方式,面對市場挑戰(zhàn)和需求變化,難以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定出租、保障業(yè)主持續(xù)收益。
資料顯示,租房市場化起步較早的日本、美國、德國,住房租賃機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)供需平衡、穩(wěn)定市場發(fā)展的重要主體,機(jī)構(gòu)化率分別達(dá)到80%、50%、40%;而我國住房租賃機(jī)構(gòu)化占比僅為10%左右,提升潛力巨大。
熊林表示,住房租賃市場正在從過去快速擴(kuò)張的市場,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)需要尋找更大的確定性、穩(wěn)定性、高質(zhì)量增長的市場。專業(yè)化、機(jī)構(gòu)化是住房租賃市場穩(wěn)健發(fā)展的確定選擇,而作為中國乃至世界范圍領(lǐng)先的機(jī)構(gòu)化住房租賃平臺,自如更有能力成為市場重要的穩(wěn)定器。
圖示:活動(dòng)現(xiàn)場資料
“一穩(wěn)四好”持續(xù)打造不動(dòng)產(chǎn)全生命周期專業(yè)管理能力
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,熊林總結(jié),自如能夠?qū)崿F(xiàn)穿越周期的穩(wěn)健發(fā)展,源于“一穩(wěn)四好”,即模式穩(wěn)、產(chǎn)品好、服務(wù)好、科技好、團(tuán)隊(duì)好。
在模式穩(wěn)方面,自如于2021年推出全新的“增益租”模式。熊林認(rèn)為,增益租將成為主流的機(jī)構(gòu)化租賃模式,優(yōu)勢在于“有保底、無差價(jià)、收益分成”,實(shí)現(xiàn)業(yè)主、租客、機(jī)構(gòu)的三方共贏。目前增益租房源整體占比近50%,新收房源100%采用增益租模式。
據(jù)資料顯示,增益租通過對業(yè)主托管的房子進(jìn)行裝修改造以及專業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù),提升每一套房屋的資產(chǎn)價(jià)值,讓業(yè)主的房子變得更好,利好未來出租、出售、自住。
在產(chǎn)品好方面,自如以可租、可售、可自住作為標(biāo)準(zhǔn),不斷投入產(chǎn)品研發(fā)、提升交付水平,推出了全系列產(chǎn)品矩陣,為業(yè)主提供一站式房屋資產(chǎn)升級方案,提高出租效率、保障出租收益。例如,面向業(yè)主精簡裝房源,提供一站式房源煥新增值的速優(yōu)家產(chǎn)品;面向業(yè)主老舊毛坯房源,提供藝術(shù)設(shè)計(jì)智能整裝的心舍、友家產(chǎn)品;面向業(yè)主高端住宅,提供豪宅委托的曼舍;面向機(jī)構(gòu)業(yè)主的整棟或多棟物業(yè),提供整棟租賃社區(qū)服務(wù)的自如寓、自如里;面向海外出租機(jī)構(gòu),提供的國際租房平臺自如比鄰Zabit。
在服務(wù)好方面,自如圍繞房屋出租的全周期,打造了包含房屋更新、房屋出租、租期服務(wù)、生活服務(wù)、續(xù)約服務(wù)等服務(wù)矩陣,并推出心服務(wù)承諾,幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)房屋資產(chǎn)的全生命周期管理。目前累計(jì)交付服務(wù)超過1億單,覆蓋200余種家庭服務(wù)場景。
在科技好方面,自如為實(shí)現(xiàn)對不同類型、不同地區(qū)、百萬間級房源的大規(guī)模精準(zhǔn)管理,始終堅(jiān)持以O(shè)2O科技為核心,推出了自如APP、自如業(yè)主APP等,為業(yè)主實(shí)現(xiàn)免費(fèi)估價(jià)、在線簽約、收益管理,同時(shí)自如還積極投入全屋智能、大數(shù)據(jù)平臺、AI應(yīng)用等前瞻性研發(fā),助力業(yè)主持續(xù)走在房屋資產(chǎn)管理最前沿。
據(jù)介紹,自2011年成立以來,自如經(jīng)歷13年發(fā)展,已經(jīng)成長為入駐8個(gè)國家和地區(qū)、覆蓋81個(gè)城市,累計(jì)服務(wù)百萬業(yè)主、500萬租客的中國最大的機(jī)構(gòu)化住房租賃平臺。在13年間,自如緊跟市場變化,圍繞租住生活不同領(lǐng)域,一方面通過自如長租、自如資管、曼舍等品牌深耕不同類型房屋資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),另一方面持續(xù)投入市場化生活服務(wù)品牌“自如家服”、藝術(shù)智能整裝品牌“智愛家”、自如網(wǎng)以及一體化智能家居服務(wù)品牌“靈之智能”,積極探索長租機(jī)構(gòu)發(fā)展邊界。
“我們也推出了很多新產(chǎn)品,從一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),到跨國公司的高管,從國內(nèi)的租房市場到國際租房市場,我們都進(jìn)行了拓展?!毙芰直硎?,站在13年新起點(diǎn)的自如,將緊抓存量時(shí)代發(fā)展契機(jī),持續(xù)打造不動(dòng)產(chǎn)全生命周期專業(yè)化機(jī)構(gòu)管理能力,洞察品質(zhì)居住需求,與廣大業(yè)主共同穿越房屋資產(chǎn)增值周期,力爭打造全球最好的機(jī)構(gòu)化不動(dòng)產(chǎn)管理平臺。
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