從出門記得帶公交卡，到如今上車前打開美團(tuán)App乘車，市民李先生稱贊珠海的公交越來越方便。在珠海生活多年的李先生表示，珠海公交一直在用科技幫助市民做減法，讓乘公交更加便捷。

　　近年來，珠海市政府把“加大公交事業(yè)的發(fā)展”列為十件民生實(shí)事工程之一，不斷嘗試用創(chuàng)新的理念和先進(jìn)的技術(shù)提升城市服務(wù)水平。珠海公交集團(tuán)作為珠海市最大的道路運(yùn)輸企業(yè)，承擔(dān)著珠海市100%城市公交業(yè)務(wù)，通過不斷與高科技企業(yè)合作總結(jié)出了珠海式的創(chuàng)新，改善了公共交通現(xiàn)狀，提升了城市公共交通服務(wù)水平。

　　包容與接納新科技

　　珠海公共交通始終走在信息化前沿，以科技化手段不斷刷新公交乘車體驗(yàn)，推進(jìn)公交信息化建設(shè)。珠海市珠海通科技有限公司是珠海市公共交通集團(tuán)下屬公司，公司以交通(公交)支付行業(yè)為基礎(chǔ)，努力打造成珠海本地乃至粵港澳地區(qū)較有影響力的公共服務(wù)平臺。從1995年的全國首張接觸式乘車IC卡，到2004年完成非接觸式乘車IC卡升級，珠海通公司不斷引入更多科技化手段，給市民帶來全新的乘車體驗(yàn)。

　　截止到2019年，珠海通與美團(tuán)合作推出“用美團(tuán)乘公交”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“手機(jī)刷碼乘車”并享受相關(guān)優(yōu)惠之后，乘客已經(jīng)可以選擇超過9種方式乘車，隨著越來越多的乘客每天使用移動(dòng)支付方式乘車，珠海公交的運(yùn)營效率越來越高，乘客的體驗(yàn)也越來越好。

　　便捷的移動(dòng)乘車方式，不僅省去了現(xiàn)金支付帶來的各種不便，而且像珠海通與美團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的實(shí)名制電子公交卡，避免了用戶因丟失卡片帶來的財(cái)產(chǎn)損失，也不用四處尋找充值點(diǎn)排隊(duì)充值，乘車時(shí)還可以享受實(shí)體卡一樣的優(yōu)惠折扣。

　　面向?qū)W生群體的“車訊通”功能，是珠海通公司應(yīng)用技術(shù)為學(xué)生群體帶來的又一次升級服務(wù)，家長們通過微信關(guān)注“珠海TONG”的微信公眾號成功訂閱“車訊通”業(yè)務(wù)后，當(dāng)孩子刷學(xué)生卡乘公交時(shí)，家長可以通過手機(jī)微信及時(shí)接收孩子乘坐公交的相關(guān)出行信息，如乘車時(shí)間、乘車線路、車牌號以及車輛正在行駛的位置等。

　　在公交調(diào)度管理方面，珠海公交集團(tuán)還引入了大數(shù)據(jù)管理手段，以頂層設(shè)計(jì)實(shí)施智慧公交發(fā)展策略，組建以聯(lián)席會(huì)議制度運(yùn)行的智慧公交指揮中心，推進(jìn)指揮調(diào)度系統(tǒng)的上線運(yùn)行，初步實(shí)現(xiàn)營運(yùn)班次的管理及班次、里程的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。為城市公共交通的高效調(diào)度運(yùn)營提供了支持保障。

　　從城市交通到城市服務(wù)的“珠海模式”

　　在珠海公交多年來的創(chuàng)業(yè)和跨界合作中，公共交通不僅牢牢占據(jù)著多年來市民出行的首選，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，珠海的公共出行已經(jīng)和城市服務(wù)深度融合。

　　2019年上半年，珠海公交和美團(tuán)共同推出了“用美團(tuán)乘公交”服務(wù)，免費(fèi)領(lǐng)取珠海通“電子公交卡”，乘客不僅可以享受市政補(bǔ)貼的折扣乘車，還可獲贈(zèng)美團(tuán)平臺上豐富的外賣、電影、景區(qū)、酒店等各種本地生活服務(wù)的優(yōu)惠券，從而實(shí)現(xiàn)了美團(tuán)生活服務(wù)類消費(fèi)場景和珠海市公交信息化建設(shè)的相互賦能和融合，將公共交通領(lǐng)域與包括吃喝玩樂行在內(nèi)的全場景生活服務(wù)領(lǐng)域全面打通，實(shí)現(xiàn)用吃喝玩樂的大眾消費(fèi)場景，帶動(dòng)綠色環(huán)保的公交出行場景，提升公交出行在城市交通中的分?jǐn)偮剩瑒?chuàng)造出多方共贏的公交服務(wù)新生態(tài)。

　　通過電子公交卡的模式，珠海公交獲得了更精準(zhǔn)的用戶出行數(shù)據(jù)，再加上珠海出色的公交城市分擔(dān)率，將實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的城市出行數(shù)據(jù)。同時(shí)，電子公交卡在出行場景的數(shù)據(jù)與美團(tuán)在城市服務(wù)場景的數(shù)據(jù)相融合，將為珠海建設(shè)智慧城市提供良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　據(jù)了解，未來珠海公交將與包括美團(tuán)在內(nèi)的更多互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)深度合作，利用豐富的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和大規(guī)模并發(fā)交易的運(yùn)營能力，深度賦能傳統(tǒng)公交業(yè)態(tài)，全面優(yōu)化城市公共交通資源的運(yùn)行效率，為珠海的城市發(fā)展提供更多助力。將城市服務(wù)與公共交通相結(jié)合的“珠海模式”也將為更多城市在建設(shè)改造和城市服務(wù)升級方面提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

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