“只要客戶有需求，在接到電話24小時(shí)內(nèi)上門進(jìn)行售后服務(wù)。”這是康鳴辦公設(shè)備對(duì)用戶的一句擲地有聲的承諾。自2003年成立以來，昆山康鳴包裝設(shè)備有限公司始終秉承“客戶至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，并對(duì)客戶一直堅(jiān)守著這一承諾。

　　在經(jīng)營過程中，康鳴辦公設(shè)備結(jié)合市場需求，逐步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，誠實(shí)守信，精益求精，創(chuàng)新創(chuàng)造，不斷突破，旨在為用戶帶去最佳的使用體驗(yàn)，促進(jìn)用戶生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。

　　客戶至上是產(chǎn)品贏得市場的基石

　　多年來，昆山康鳴包裝設(shè)備有限公司專注于打造高品質(zhì)辦公包裝設(shè)備，并結(jié)合17年生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，通過優(yōu)選原材料、創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、匠心打造產(chǎn)品、提供貼心售后服務(wù)等多維度經(jīng)營，贏得了眾多客戶的信賴，在業(yè)界積累了良好的口碑，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)贏得了市場。隨著企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，康鳴產(chǎn)品于2017年榮登央視，廣受關(guān)注，為品牌發(fā)展贏得了廣闊的空間。

　　質(zhì)量為王 以品質(zhì)求發(fā)展

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力?？跌Q辦公設(shè)備歷來專注于包裝機(jī)械、食品機(jī)械機(jī)電設(shè)備、工業(yè)機(jī)械自動(dòng)化設(shè)備的設(shè)計(jì)與開發(fā)以及包裝材料的生產(chǎn)與銷售，以品質(zhì)求發(fā)展，逐漸發(fā)展壯大，在辦公設(shè)備制造領(lǐng)域，康鳴人一直以來依賴于穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量走在市場前列。

　　在談及康鳴辦公設(shè)備質(zhì)量保障方面所做的努力時(shí)，昆山康鳴包裝設(shè)備有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在眾多的辦公設(shè)備制造廠家及品牌當(dāng)中，難免出現(xiàn)同款類型的產(chǎn)品，而其中相當(dāng)一部分價(jià)格低的很離譜。正所謂一分價(jià)格，一分貨，生產(chǎn)出來的辦公設(shè)備能不能用倒是其次，重要的是要經(jīng)得起使用，還有使用壽命的長短，不能還沒用幾天就“罷工”了。懂行的人都知道，辦公設(shè)備各生產(chǎn)制造商在選擇材料上面有差別，所以價(jià)格差別就較為明顯了。如機(jī)器外殼，一般的廠家用的201不銹鋼，而康鳴辦公設(shè)備用的304不銹鋼；別家的外殼厚度只有0.8mm，而康鳴生產(chǎn)制造的設(shè)備則有1.8mm厚。”

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　　用戶至上 以服務(wù)贏市場

　　昆山康鳴包裝有限公司歷來以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”的宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)解決方案，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決客戶遇見的難題?，F(xiàn)如今，康鳴辦公設(shè)備的經(jīng)銷商遍布全國，與富士康等大型知名企業(yè)達(dá)成合作，供應(yīng)辦公設(shè)備，在國內(nèi)辦公設(shè)備制造行業(yè)贏得了立足之地。

　　康鳴辦公設(shè)備還逐漸建立健全了完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，不斷完善以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理體系，努力營造誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)的服務(wù)環(huán)境，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)改善，提高核心競爭力。

　　近年來，在保障優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，康鳴辦公設(shè)備把目光投向了傳統(tǒng)客戶服務(wù)的升級(jí)上。正是由于可靠的質(zhì)量支持，康鳴辦公設(shè)備才能向廣大用戶提出“只要客戶有需求，在接到電話24小時(shí)內(nèi)上門進(jìn)行售后服務(wù)”的承諾，使服務(wù)品質(zhì)得到了保障。

　　（康鳴600氣動(dòng)封口機(jī)）

　　為了保持康鳴品牌和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，讓廣大用戶感受到在咨詢、購買、使用、技術(shù)支撐、售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，康鳴辦公設(shè)備強(qiáng)化了服務(wù)舉措，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、便捷服務(wù)、售后保障等基礎(chǔ)上，推出了“24小時(shí)內(nèi)上門”的快捷服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)可讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決售后問題，一個(gè)電話，24 小時(shí)內(nèi)上門安裝調(diào)試設(shè)備；一個(gè)電話，24 小時(shí)內(nèi)解決售后難題；一個(gè)電話，24小時(shí)內(nèi)解決設(shè)備使用問題。

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