人民日?qǐng)?bào)批通信套餐亂象

　　#人民日?qǐng)?bào)批通信套餐亂象#很多人應(yīng)該都有這樣的經(jīng)歷，手機(jī)無(wú)緣無(wú)故多出來(lái)一些套餐，扣費(fèi)更是令人感到莫名其妙，不少年輕人深知這一套路經(jīng)常會(huì)撥打客服詢(xún)問(wèn)清楚，然而有一些上了年紀(jì)的長(zhǎng)輩卻成為被坑對(duì)象，為了搞清楚扣費(fèi)緣由他們常常親自跑幾趟營(yíng)業(yè)廳，為何我們總是在不知情的情況下被扣多一些費(fèi)用?來(lái)聽(tīng)聽(tīng)媒體是如何揭露的?

　　11月15日，《人民日?qǐng)?bào)》刊文揭露了一些通信套餐亂象。文章稱(chēng)，近年來(lái)，有的運(yùn)營(yíng)商推出“免流卡”等服務(wù)，宣稱(chēng)用戶(hù)每月只需支付十幾元，就可“免流量”使用多款手機(jī)程序。然而，所謂“免流量”并非不消耗流量，也不是免收流量費(fèi)用，對(duì)一些用戶(hù)產(chǎn)生誤導(dǎo)。

　　人民日?qǐng)?bào)指出：督促電信企業(yè)自覺(jué)尊重消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)非常重要。相關(guān)部門(mén)在加強(qiáng)監(jiān)督管理的同時(shí)，也要重視對(duì)消費(fèi)者的提醒和指導(dǎo)。

　　對(duì)此，不少網(wǎng)友表示：“希望好好治理!”“啥時(shí)候才能享受隨意換套餐的待遇”?

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