在當(dāng)下快速發(fā)展的金融時(shí)代背景下，金融服務(wù)的全面推廣和深化在為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來巨大活力的同時(shí)，也伴隨著各種潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。特別值得關(guān)注的是，老年群體作為社會(huì)中的弱勢(shì)群體，也面臨著日益嚴(yán)峻的金融詐騙威脅。

　　近日，為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)起的“金融教育宣傳月”活動(dòng)。平安擔(dān)保下屬東莞分公司聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理局東莞分局、莞城公安局等單位，共同開展以“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅體現(xiàn)了平安擔(dān)保下屬東莞分公司公司對(duì)金融教育的重視，更彰顯了其以民為本的宗旨。

　　金融安全是國家民生安全穩(wěn)定的根本之一，守護(hù)老百姓錢袋子是平安擔(dān)保義不容辭的責(zé)任。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，派出所警官用通俗易懂的語言，結(jié)合一些常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，以及東莞市近年來所發(fā)生真實(shí)案例，向老人們?cè)敿?xì)、生動(dòng)的普及了金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)，以及如何識(shí)別和防范常見的金融詐騙手段。這種貼近實(shí)際的教育方式不僅使老人們更容易理解和接受，也讓他們?cè)谳p松愉快的氛圍中增強(qiáng)了自我保護(hù)能力。此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅為當(dāng)?shù)乩先藗鬏斄藢氋F的金融知識(shí)，也展現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)老年群體的關(guān)愛與支持。

　　平安擔(dān)保在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，始終秉持著嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為確保客戶的金融安全，建立了全方位的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，并將其深入貫徹至整個(gè)融資服務(wù)中，構(gòu)建的“全流程消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”目的是在客戶享受金融服務(wù)的過程中，其合法權(quán)益能夠得到全方位的保障。此外，平安擔(dān)保更進(jìn)一步地借助現(xiàn)代科技力量，通過在客戶服務(wù)場(chǎng)景中創(chuàng)新和運(yùn)用AI技術(shù)，打造了全流程消保體系，這不僅極大提升了客戶體驗(yàn)，也使得服務(wù)更加智能化、高效化。這一系列的努力和措施，都是為了給客戶提供更加安心、放心的金融服務(wù)，同時(shí)也展現(xiàn)了平安擔(dān)保對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的高度重視以及堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的態(tài)度。

　　未來，平安擔(dān)保下屬東莞分公司將堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)為消費(fèi)者提供安全、便捷、高效金融服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)宣傳教育工作，多措并舉推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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